Dasar Privasi bdbaje — Cara Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara bdbaje ("Platform", "Kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda ("Ahli", "Pengguna") apabila anda menggunakan platform pertaruhan online bdbaje di Malaysia.

Dasar ini terpakai kepada semua perkhidmatan bdbaje — termasuk laman web bdbaje.my, mana-mana aplikasi mudah alih yang berkaitan, perkhidmatan sokongan pelanggan, komunikasi e-mel dan semua interaksi lain antara anda dengan bdbaje. Dasar ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan merupakan sebahagian daripada Terma & Syarat bdbaje yang mengikat.

Kami mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam perkhidmatan atau keperluan undang-undang. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh pengemaskinian yang dinyatakan dengan jelas.

bdbaje mengumpulkan data peribadi dari beberapa sumber — secara langsung daripada anda semasa pendaftaran atau penggunaan, secara automatik melalui teknologi platform, dan dalam beberapa keadaan terhad, daripada sumber pihak ketiga yang sah.

Setiap data yang kami kumpulkan ada tujuan yang jelas. bdbaje tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

• Penyediaan Perkhidmatan: Menguruskan akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah tempatan Malaysia seperti Touch 'n Go, GrabPay dan DuitNow, menyelesaikan taruhan dan mengkreditkan kemenangan ke akaun bdbaje anda.
• Pengesahan Identiti (KYC): Memastikan anda memenuhi syarat umur minimum 18 tahun, mengesahkan identiti untuk tujuan pematuhan undang-undang anti-penggubahan wang haram (AML) dan memastikan satu akaun per individu selaras dengan polisi bdbaje.
• Keselamatan Akaun: Mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran, penipuan, penyalahgunaan bonus dan aktiviti mencurigakan lain yang boleh menjejaskan integriti platform bdbaje atau keselamatan ahli lain.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk menambah baik reka bentuk antara muka, kelajuan platform dan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Contohnya, memahami sukan mana yang paling diminati oleh pengguna Malaysia seperti Liga Super atau badminton BWF untuk memperluas pilihan pasaran.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting tentang akaun anda — pengesahan deposit, pengeluaran berjaya, perubahan terma, makluman keselamatan dan maklumat promosi yang anda telah bersetuju untuk menerimanya.
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah pertaruhan dan menghubungi ahli yang mungkin memerlukan sokongan, selaras dengan komitmen bdbaje terhadap Permainan Bertanggungjawab.
• Pematuhan Undang-undang: Mematuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang terpakai kepada bdbaje — termasuk PDPA 2010, undang-undang AML dan keperluan pelaporan lain yang ditetapkan oleh pihak berkuasa Malaysia.

bdbaje tidak menjual data peribadi anda kepada sesiapa. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data tertentu dengan pihak ketiga untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda.

• Pemproses Pembayaran: bdbaje berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan dengan penyedia e-wallet dan perkhidmatan perbankan tempatan Malaysia — Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, Maybank2u dan CIMB Clicks — semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Pemproses ini tertakluk kepada piawaian keselamatan data mereka sendiri.
• Pembekal Teknologi: bdbaje menggunakan perkhidmatan infrastruktur teknikal dari pembekal pihak ketiga yang dipilih rapi — seperti hos pelayan selamat dan perkhidmatan analitik terhad. Pembekal ini hanya mengakses data yang diperlukan untuk fungsi teknikal mereka dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak Berkuasa Malaysia: bdbaje akan mendedahkan data kepada pihak berkuasa Malaysia — termasuk Polis Diraja Malaysia (PDRM), Bank Negara Malaysia atau mana-mana badan berkuasa yang berkaitan — jika dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah atau dalam siasatan jenayah yang sah.
• Pembekal Permainan: Maklumat permainan terhad yang diperlukan untuk memproses taruhan dan menyelesaikan perlawanan berkongsi dengan pembekal permainan kasino dan slot yang bekerja sama dengan bdbaje. Tiada maklumat identiti penuh dikongsi — hanya ID sesi permainan yang diperlukan untuk integrasi teknikal.

bdbaje melabur secara berterusan dalam langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan atau pemusnahan.

• Enkripsi Data Semasa Penghantaran: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan bdbaje dienkripsi menggunakan Transport Layer Security (TLS) dengan enkripsi AES-256. Ini bermakna data anda tidak boleh dipintas atau dibaca oleh pihak ketiga semasa penghantaran.
• Penyimpanan Selamat: Data yang disimpan di pelayan bdbaje dienkripsi dalam keadaan rehat (at rest). Akses kepada pangkalan data ditadbir melalui kawalan akses berasaskan peranan yang ketat — hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk menjalankan fungsi khusus mereka boleh mengakses data tertentu.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): bdbaje menyediakan pengesahan dua faktor untuk semua akaun ahli sebagai lapisan keselamatan tambahan. Kami sangat menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkan 2FA melalui tetapan akaun mereka.
• Pemantauan Keselamatan Berterusan: Sistem bdbaje dipantau secara aktif 24/7 untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan, percubaan capaian tanpa kebenaran dan ancaman keselamatan siber lain. Pasukan keselamatan bdbaje bertindak balas terhadap insiden keselamatan dalam masa yang ditetapkan mengikut protokol respons insiden bdbaje.
• Penilaian Keselamatan Berkala: bdbaje menjalankan penilaian keselamatan dan ujian penetrasi secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan yang berpotensi sebelum ia boleh dieksploitasi.

Platform bdbaje menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Bahagian ini menerangkan dengan tepat apa yang kami gunakan dan mengapa.

• Kuki Penting (Essential Cookies): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform bdbaje — mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan keutamaan bahasa dan memastikan ciri keselamatan berfungsi. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi. Anda tidak boleh mematikan kuki ini tanpa menjejaskan kebolehgunaan platform.
• Kuki Prestasi: Kuki ini membantu bdbaje memahami cara platform digunakan secara agregat — halaman mana yang paling banyak dilawati, berapa lama pengguna berada di halaman tertentu dan di mana mereka menghadapi kesukaran. Maklumat ini digunakan untuk menambah baik reka bentuk dan kelajuan platform.
• Kuki Kefungsian: Kuki ini menyimpan keutamaan anda — seperti sukan kegemaran, paparan odds pilihan dan tetapan paparan — supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali anda log masuk ke bdbaje.
• Kawalan Kuki: Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform bdbaje. bdbaje tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan.

bdbaje tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan pengumpulannya atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

• Data Akaun Aktif: Selagi akaun bdbaje anda aktif, data peribadi yang berkaitan akan disimpan untuk membolehkan penyediaan perkhidmatan yang berterusan. Ini termasuk maklumat profil, sejarah transaksi dan rekod permainan.
• Selepas Penutupan Akaun: Apabila akaun bdbaje ditutup, data peribadi anda akan disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia — biasanya 7 tahun untuk rekod kewangan mengikut keperluan anti-penggubahan wang haram — sebelum dipadam secara kekal atau dianominimkan sepenuhnya.
• Data Komunikasi Sokongan: Rekod perbualan sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun selepas interaksi terakhir untuk tujuan rujukan dan penambahbaikan kualiti perkhidmatan.
• Pemadaman Awal atas Permintaan: Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda lebih awal daripada tempoh penyimpanan biasa, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang menghalang pemadaman awal. bdbaje akan memproses permintaan pemadaman dalam masa 30 hari dan memaklumkan anda tentang hasilnya.

Di bawah PDPA 2010 Malaysia dan Dasar Privasi bdbaje, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda. Hak-hak ini boleh dilaksanakan pada bila-bila masa dengan menghubungi bdbaje.

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. bdbaje akan menyediakan ini dalam format yang boleh dibaca dalam masa 14 hari perniagaan selepas menerima permintaan yang sah.
• Hak Pembetulan: Jika data peribadi anda yang disimpan oleh bdbaje adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk memohon pembetulan. Anda juga boleh mengemas kini kebanyakan maklumat profil anda sendiri terus melalui tetapan akaun bdbaje.
• Hak Pemadaman: Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang terpakai. bdbaje akan memaklumkan anda tentang data yang boleh dipadam serta-merta dan data yang mesti disimpan untuk tempoh tertentu.
• Hak Pembatasan Pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon untuk bdbaje menyekat pemprosesan data anda — misalnya semasa pertikaian tentang ketepatan data sedang diselesaikan.
• Hak Membantah Pemasaran: Anda berhak untuk membantah penggunaan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebab. Permintaan ini akan diproses serta-merta.
• Hak Mudah Alih Data: Anda boleh memohon untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dipindahkan (seperti CSV atau JSON) untuk kegunaan anda sendiri atau dipindahkan kepada pihak lain.

Untuk melaksanakan mana-mana hak ini, hubungi pasukan privasi bdbaje di support@bdbaje.my dengan subjek "Permintaan Hak Privasi" dan nyatakan hak spesifik yang anda ingin laksanakan. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan permintaan dalam masa 30 hari kalendar.

bdbaje adalah platform pertaruhan yang dihadkan secara ketat kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan, menyimpan atau memproses data peribadi mana-mana individu di bawah umur.

• Proses Pengesahan Umur: bdbaje menggunakan proses pengesahan umur semasa pendaftaran — termasuk pengesahan tarikh lahir dan dalam kes tertentu, pengesahan dokumen pengenalan diri — untuk menghalang individu di bawah umur daripada mendaftar.
• Penemuan Akaun Bawah Umur: Jika bdbaje menemui bahawa akaun telah didaftarkan oleh atau bagi pihak individu di bawah umur, akaun tersebut akan ditutup serta-merta, semua dana dikembalikan (selepas potongan sebarang kemenangan yang diperoleh) dan semua data yang berkaitan dipadam dari sistem bdbaje.
• Melaporkan Akaun Bawah Umur: Jika anda mengetahui tentang mana-mana individu di bawah umur yang menggunakan platform bdbaje, sila laporkan kepada kami dengan segera di support@bdbaje.my. Laporan ini akan disiasat dengan segera dan dengan kerahsiaan penuh.

bdbaje berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam cara kami mengendalikan data, perubahan dalam perkhidmatan bdbaje atau keperluan undang-undang yang baharu.

• Notis Pindaan: Untuk perubahan yang material terhadap cara kami menggunakan atau berkongsi data peribadi anda, bdbaje akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Ini memberi anda masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan dan membuat keputusan tentang penggunaan berterusan platform bdbaje.
• Pindaan Kecil: Pindaan kecil yang tidak mengubah cara asas kami mengendalikan data anda — seperti pembetulan bahasa atau penjelasan tambahan — boleh berkuat kuasa serta-merta tanpa notis awal.
• Tarikh Berkuat Kuasa: Semua versi Dasar Privasi bdbaje menyatakan tarikh berkuat kuasa dengan jelas di bahagian atas halaman. Versi yang sedang anda baca ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026.
• Sejarah Versi: Jika anda ingin menyemak versi terdahulu Dasar Privasi bdbaje, hubungi kami di support@bdbaje.my dan kami akan menyediakan versi yang diminta dalam masa yang munasabah.